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LE PDG DE LA MARZOCCO S'ADRESSE AUX REMARQUES RACISTES DES EMPLOYÉS

Last Updated on juin 15, 2020 by Nick Baskett

MISE À JOUR 15 juin 2020: les allégations initiales ont été lancées par Alex Gable, un professionnel du café et journaliste américain basé à Milan, en Italie, après les événements de Black Lives Matter aux États-Unis, mais n'étaient pas liés. Les allégations pointaient du racisme systémique parmi plusieurs employés et dirigeants de La Marzocco qui avait eu lieu avant ces événements.

La Marzocco a un peu de calme dans le suivi, mais ils doivent savoir que cela ne va pas disparaître. Le droit du travail en Italie, il est très difficile de licencier quelqu'un sans passer par un processus complet, donc je peux voir cela prendre du temps.

However, this is not a case of firing a few employees and going back to business as usual. The problem seems to be much deeper in the culture, at least in some parts of the business, and that is going to take a long time and some serious examination from the company into their identity.

Certaines des allégations, initialement publiées par Sprudge - qui va dans beaucoup de détails - se réfère à une culture italienne se moquant des États-Unis pour leurs attitudes envers les PC. Quelle que soit votre opinion à ce sujet, La Marzocco doit considérer que ses clients sont mondiaux, coréens, indiens, vietnamiens, africains et de partout ailleurs.

Ils sont libres d'agir comme ils le souhaitent, dans le cadre de la loi, mais leurs clients sont également libres, libres d'acheter les machines de quelqu'un d'autre. Je pense personnellement que je préférerais qu'ils prennent du temps si nécessaire et apportent des changements durables, authentiques et à long terme.

En attendant, une bonne communication fréquente sera la clé de leurs clients qui sont tellement déçus en eux en ce moment.

Article d'origine ci-dessous:

Aujourd'hui, le PDG de La Marzocco a publié sur son site Web une réponse aux remarques de plusieurs employés de La Marzocco qui auraient été de nature raciste. Cela semble être en réponse aux événements en cours aux États-Unis liés au meurtre de George Floyd, un homme noir tué par la police alors qu'il était en détention.

Le PDG de La Marzocco, Guido Bernardinelli, cite en particulier deux personnes qui pourraient avoir été touchées, Jenn Chen et Michelle Johnson et présente ses excuses.

Bien que tous les commentaires finaux doivent être réservés jusqu'à ce que la société ait terminé son enquête, il est positif de voir La Marzocco sortir et y répondre directement.

Il faut féliciter Guido Bernardinelli de ne pas avoir utilisé un langage farfelu, mais d'avoir admis le problème dans son intégralité, en clarifiant la position de l'entreprise sur le racisme et en détaillant les mesures qu'ils prennent, qui sont spécifiées comme suit:

  • Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer où des problèmes peuvent exister dans le but de trouver des solutions pour garantir que toutes les conclusions sont prises en compte.
  • Faire évoluer les politiques avec des conséquences exploitables et exécutoires concernant la conduite et le comportement de tous les employés mondiaux de La Marzocco.
  • Nommer un comité de haut niveau formé à la diversité et à l'inclusion avec autorité pour développer des revues, des pratiques d'embauche et une formation pour les employés mondiaux de La Marzocco.
  • Mettre en œuvre des cours de formation sur la diversité et l'inclusion dans tous les sites mondiaux.
  • Élaborer un examen continu de nos actions en matière de diversité et d'inclusion pour nous assurer que nous sommes cohérents avec nos valeurs, maintenant et à l'avenir.

Personne ne veut féliciter une entreprise après un tel incident, mais en ce qui concerne les premières réponses, il est encourageant de voir La Marzocco rendre le processus interne transparent.

Vous pouvez lire la déclaration complète ici

Écrit par Nick Baskett

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