El aeropuerto de Schiphol en Ámsterdam ha sido uno de mis aeropuertos favoritos durante muchos años. Es hermoso y práctico, con conexiones de tren fáciles a la ciudad. Pero ahora hay otra razón para amarlo: Tony's Chocolonely ha abierto su primera tienda en el aeropuerto de Schiphol, el aeropuerto internacional más transitado de Europa.
Como empresa holandesa, y dado que Schiphol es un centro internacional de éxito, el año pasado movió a casi 21 millones de pasajeros, la medida parece una decisión acertada.
En un artículo en revista Forbes, Ivan van Kooten, gerente de ventas minoristas libres de impuestos y de exportación de Tony's Chocolonely, dijo:
No estamos construyendo otra unidad en este momento, pero tenemos grandes ambiciones, por lo que se pueden esperar más tiendas independientes en todo el mundo en el futuro.
Cuando visité su tienda principal en febrero del año pasado durante el evento Chocoa, me encantó el estilo de Willy Wonka en la tienda, en el que tirando de palancas repartieron muestras gratis de sus diferentes chocolates. Me decepcionó notar que esto no era una característica de la salida del aeropuerto, aunque admito que no habría sido una idea rentable.
La presencia de Tony en un espacio tan visible apunta a una estrategia de creciente conocimiento de la marca en el mercado, junto con su mensaje contra la esclavitud.