Dimensiones personalizadas 1200X675 Px 5

OPINIÓN: POR QUÉ BARRY CALLEBAUT SE EQUIVOCA EN QUEDARSE EN RUSIA

Peter Boone, el CEO de Barry Callebaut, dice que no se siente bien salir del mercado ruso. Está equivocado, y el resultado será dar más munición a sus críticos y agregarlos a una lista ampliamente publicada, avergonzando a las empresas que están fallando en el imperativo moral.

La Escuela de Administración de Yale mantiene un lista de más de 600 empresas con negocios en Rusia y los ha agrupado por sus respuestas, con el grupo final siendo "profundizando" para aquellos que están ignorando los problemas.

Barry Callebaut está un paso por encima de ese grupo en la sección de "tiempo de compra", que es para empresas que continúan operando pero que no están haciendo nuevas inversiones.

En este artículo, voy a argumentar por qué, mientras Rusia amenaza con el uso de armas nucleares tácticas y corta el suministro de gas a Polonia, la empresa debería salirse de la valla y planear una salida, incluso si esa salida se ejecuta por etapas.

No me acuséis de ideólogo; Reconozco que las soluciones prácticas son las mejores.

Tomemos, por ejemplo, la compañía tabacalera Phillip Morris. ¿Te sorprendería saber que en 2021 presionaron al gobierno del Reino Unido para que los 'regulara hasta la muerte'? Así es, una compañía tabacalera le ha pedido al gobierno que intensifique la regulación hasta que ya no puedan sobrevivir. Dicho de otra manera, el director ejecutivo, Jacek Olczak, dijo a los periodistas que quieren "Deshumar el mundo". 

Al reconocer el daño que estaban causando, decidieron hacer la transición a una empresa de 'Salud y Bienestar'. La palabra importante aquí es 'transición'. Vi una entrevista en Bloomberg donde se le hizo la pregunta a Olczak, ¿por qué sigues vendiendo cigarrillos cuando sabes que está matando gente?

Cerrar la compañía de la noche a la mañana destruiría a sus accionistas, dijo Olczak, lo que incluiría los fondos de pensión en los que la gente confía para vivir durante su jubilación. Así que tiene que haber un plan de transición. 

Ya sea que les crea o no, las acciones que ya han tomado para reducir la venta de su producto a un punto final es evidencia de su convicción. Se han puesto en un camino moral. Entonces, ¿cuál es el camino moral de Barry Callebaut y por qué creo que no están haciendo lo suficiente?

El pueblo ruso estará bien sin Barry Callebaut.

Salida del mercado de Rusia

Las decisiones pueden parecer fáciles para un observador, pero no lo son tanto para los directores de empresas. Consideremos algunos lados diferentes del argumento.

Razones para irse

  1. Apoyar la economía es apoyar a un régimen que inició una guerra en una nación pacífica
  2. El mensaje que envía a sus clientes
  3. El mensaje que envía el Gobierno ruso
  4. Evitar posibles infracciones sancionadoras
  5. Porque tienes Principios

Razones para quedarse

  1. Dinero. Pérdida potencial de ingresos, pérdida de inversiones
  2. Irse significa despedir a los trabajadores locales
  3. Defraudando a sus clientes rusos

Para justificar la decisión de la Junta de permanecer en el país, el Sr. Boone citó las razones 2 y 3.

Decepcionando a sus clientes rusos:

Boone declaró

La guerra en Ucrania por parte de Rusia fue iniciada por el gobierno ruso, no por el pueblo ruso.

Peter Boone, director general, Barry Callebaut

Esto es verdad; algunas empresas que han llegado a confiar en los productos de Barry Callebaut tendrán que encontrar alternativas. En el peor de los casos, su negocio podría verse afectado. Pero yo no contaría con ello; el pueblo ruso, a quien admiro, está entre los más obstinados y fuertes del mundo. 

Mi amigo, Igor, dirige una cadena de concesionarios de automóviles en Rusia. El día que estalló la guerra, nos enviábamos mensajes de texto a las 4 am. Era muy oscuro y pesimista. “Todo ha terminado”, escribió.

Unas semanas más tarde, me acerqué a él nuevamente, esperando escuchar lo peor. Pero había transformado el negocio al recuperar los autos viejos que había vendido recientemente a la gente, que ahora estaba preocupada por la economía, que compraba con descuento y revendía a otros que eran más optimistas y buscaban una ganga.

El pueblo ruso estará bien sin Barry Callebaut.

Los empleados podrían perder sus trabajos

¿Barry Callebaut les está ofreciendo trabajos de por vida? Si hubiera una caída en la rentabilidad, dudo que la empresa dudaría en hacer despidos.

Entonces, si estas dos razones para quedarse no se sostienen, eso deja dinero, o para ser justos, dinero y reputación entre sus clientes, para quienes quieren presentarse como un socio comercial confiable.

Sopesando la decisión

Los comentarios del Sr. Boone dan una idea de lo que más valoran. Esto es lo que dijo:

Esta es una distinción que hemos tenido en cuenta al tomar estas decisiones difíciles. Además, somos una empresa que apoyará a sus clientes.

Peter Boone, director general, Barry Callebaut

Él continuó.

Ya sabes, la orientación al cliente es uno de nuestros valores. Nuestros clientes llevan alimentos diarios a los consumidores en todo tipo de formas y formas. Fue llamado esencial durante la pandemia por una razón y se considera parte de la dieta diaria de muchos. Alejarnos de nuestros clientes y dejarlos sin la posibilidad de llevar sus productos a los consumidores que no han pedido esta guerra no nos parece correcto.

Peter Boone, director general, Barry Callebaut

La primera razón en su lista es la atención al cliente, lo que indica que creen que sería más dañino para su reputación abandonar a sus clientes en Rusia que la reacción negativa por quedarse en el país.

En segundo lugar, el Sr. Boone hace una referencia un tanto extraña a que el chocolate es una parte esencial de la dieta diaria. Supongo que la Junta ha llevado una vida cómoda y privilegiada al creer que un artículo de lujo supera los principios involucrados. No endulcemos esto. Los ucranianos se han visto obligados a huir para salvar sus vidas, abandonando a sus seres queridos y viendo destruidos sus medios de subsistencia y sus vidas.

Los ucranianos tampoco pidieron la guerra, por lo que hay que tomar una decisión. Aprecio que sea incómodo, pero en mi opinión, se equivocaron.

Suiza, el hogar de Barry Callebaut, una de las democracias más antiguas de Europa, ha defendido los derechos humanos no solo en casa sino también en el escenario internacional. Aquí hay algunos extractos de la página relevante de Wikipedia.

“El Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas (HRC, por sus siglas en inglés) fue una iniciativa presentada por Suiza en 2006. Suiza ha seguido siendo un miembro activo en toda la promoción y aplicación del CDH a nivel internacional. En esta solicitud más reciente a las Naciones Unidas, Suiza consideró que la protección de los derechos humanos a nivel internacional era una de las tres principales promesas voluntarias”.

Mientras tanto, de vuelta en la sede, el negocio está en auge.

Barry Callebaut anunció una ganancia operativa de 331 millones de francos suizos ($351 millones) para los seis meses que finalizaron el 28 de febrero, que fue 12% más que los 297 millones de francos suizos del mismo período del año anterior. Los ingresos por ventas aumentaron 16% a 4030 millones de francos suizos ($4280 millones) desde $3480 millones.

Sin embargo, Boone expresó su preocupación de que la guerra entre Rusia y Ucrania perturbe las cadenas de suministro.

En las primeras semanas, vimos muchos problemas para conseguir el transporte... En este momento, esa presión es un poco menor. Entonces, en este momento, aún podemos apoyar nuestro negocio local para local y mantener nuestras tres fábricas en funcionamiento.

Peter Boone, director general, Barry Callebaut

Al continuar con las operaciones, mientras congela nuevas inversiones, la compañía está tratando de recorrer un camino que mantenga a todos contentos. Otra forma de decirlo es que evalúan el impacto de su inacción y esperan que no haya una reacción violenta. Además, el congelamiento de CAPEX les permite afirmar que están haciendo algo, aunque no sabemos si planearon nuevas inversiones de todos modos.

Hay momentos para cálculos de riesgo y momentos para hacer lo correcto. Si no defiendes algo, no representas nada. Si Barry Callebaut no sigue el imperativo moral ahora, perderá la capacidad de reclamar un liderazgo moral en los años venideros. Me pregunto si ese costo se tuvo en cuenta en su cálculo.

Autor

  • Nick 2017 500X500 1

    Nick Baskett es el editor en jefe de Bartalks. Tiene un diploma del Financial Times como Director No Ejecutivo y trabaja como consultor en múltiples industrias. Nick ha sido propietario de varios negocios, incluido un restaurante y una cafetería galardonados en Macedonia del Norte.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

vector de cacao

Boletin informativo

es_ESSpanish