EL CEO DE ILLY CAFFÈ, MASSIMILIANO POGLIANI HABLA LA CERTIFICACIÓN B-CORP CON BARTALKS

[00: 00: 23.950] - Nick Baskett

Massimilliano Pogliani, bienvenido al espectáculo. El CEO de Illy Caffè. Hoy hablaremos con usted sobre la certificación de B Corps. Estoy muy feliz de que haya aceptado hablar con nosotros sobre el tema. Le estaba diciendo un poco antes del programa que estábamos buscando una empresa que pueda ayudarnos a explicarnos lo que B Corps significaba para ellos en la industria del café. Entonces, creo que cuando escribimos un artículo en mayo de que obtuvo su certificación, aproveché la oportunidad de comunicarme con su equipo de marketing y me complació mucho que se adelantara y dijera: ahora lo manejará usted mismo y habla usted mismo sobre el proceso y lo que significa específicamente para su negocio para Illy Caffè.

[00: 01: 11.300] - Nick Baskett

Así que estoy seguro de que todo el mundo sabe quién es Illy. Pero, ¿por qué no da una presentación de cinco minutos o un par de minutos y nos cuenta un poco sobre usted y el negocio?

[00: 01: 22.700] - Massimiliano Pogliani

Está bien. Nombre. Hola a todos. Y Massimiliano Pogliani, director ejecutivo de Illy Caffè. Illy Caffè es una empresa familiar italiana que se fundó en Trieste en 1933 y fue el primer CEO de esta empresa que no es miembro de la familia. Así que comencé en 2016. Por eso, producimos una mezcla única de Arábica 100% en la que combinamos nueve de las mejores variedades disponibles en el mundo. Y nuestro, digamos, nuestro sueño es ofrecer el mejor café del mundo. Entonces, tenemos alrededor de 8 mil millones de tazas de café Illy servidas en 140 países de todo el mundo.

[00: 02: 01.060] - Massimiliano Pogliani

Cafés, restaurantes, hotel, un café de marca única, tiendas. Y, por supuesto, tenemos una visión clara que es deleitar a todos nuestros consumidores de todo el mundo con el mejor café que la naturaleza puede proporcionar mejorado por la mejor tecnología disponible, prácticas sostenibles y un toque de belleza en un poco, incluso con el la bondad y la belleza es nuestro activo de marca. Entonces, antes de llegar al B Corps, vale la pena mencionar también las cosas que en 2013 hemos sido incluidas continuamente en las empresas éticas mundiales compiladas por Etisphere que probablemente conozcas y que es la única empresa italiana en recibir.

[00: 02: 42.190] - Massimiliano Pogliani

Este honor, anualmente, es el único de seis que se encuentran en la categoría de alimentos y bebidas y agrícola. Llegando al grano en este año, a principios de este año también fuimos la primera empresa italiana del antiguo sector cafetero en obtener la certificación internacional B Corps como resultado de nuestro claro compromiso de cumplir con un alto estándar social, gobernanza ambiental.

[00: 03: 11.630] - Nick Baskett

Así que mencionaste en 2006 que te contrataron como CEO externo y fue algo que busqué. En realidad, fue bastante interesante porque Illy es una empresa familiar y en 2006 fue la primera vez que trajeron el

[00: 03: 22.850] - Massimiliano Pogliani

2016, 2016.

[00: 03: 26.280] - Nick Baskett

Está bien, tienes razón. Tienes razón. 2016 lo contratan como CEO externo. Primera vez que salieron de la empresa para poner a alguien a cargo del puesto superior. ¿Cuál crees que fue el conductor detrás de esto? ¿Qué fue lo que hizo que la empresa quisiera contratar a un CEO externo y externo?

[00: 03: 45.500] - Massimiliano Pogliani

Creo que fue el vínculo con la visión del emprendedor y la familia para asegurar que la empresa siga avanzando y evolucionando y siempre estará ahí. Entonces, ya sabes, ya sabes, cuando la empresa se hace cada vez más grande y más grande, entonces necesitas personas profesionales para impulsar y administrar la empresa y que sean capaces de capturar la sensación de vínculo, la inspiración, la visión del emprendedor para traducir su visión y su energía, su poder en una estrategia que estrategia para un plan y una planificación y ejecución.

[00: 04: 27.790] - Massimiliano Pogliani

Y este es uno de los primeros pasos que dimos luego el inversor externo con Ron Capital. Así que esto va a ser una organización de clase trabajadora y una empresa que se mantendrá durante los próximos cien años.

[00: 04: 44.980] - Nick Baskett

Perfecto. Entiendo. Así que pregunté porque la G en ESG a menudo es la letra más subestimada de ese acrónimo y su gobernanza. Derecha. Así que voy a llevar esto a B Corps. Un segundo, porque B Corp. es. Bueno, explicará qué es B Corp, pero antes de un ESG alineado de muchas maneras, es un marco y una acreditación. acreditación para evidenciar sus capacidades en elementos operativos de ESG, ESG es el término que, por supuesto, los mercados financieros y todos usan hoy en día para entender de una manera más holística todas esas áreas.

[00: 05: 26.860] - Nick Baskett

Pero la gobernanza es realmente una parte clave de ello. Y por eso estaba muy interesado cuando comencé a ver B Corps y lo que significaba y comencé a pensar en esta entrevista y cómo íbamos a estructurarla y hablar de ella. La pregunta que pensé que era importante plantear no es solo la mecánica de la sostenibilidad, sino la mecánica de implementar esas políticas, lo cual no se puede hacer a menos que tenga un buen gobierno. Y entonces esto me lleva de vuelta a, supongo, si había un plan desde el principio, de parte de la familia de Illy para decir, está bien, en realidad tenemos que pensar a largo plazo sobre cómo vamos a hacer, como dices. , un negocio sustentable, uno que cumpla con todos los valores y criterios que tenemos y hemos creado, tal vez una estructura de gobierno que lo incluya a usted.

[00: 06: 25.750] - Nick Baskett

Creo que también hay varios directores independientes. Lo haría muy brevemente, porque estoy seguro de que este no es necesariamente un tema en el que todos estén interesados.

[00: 06: 33.560] - Massimiliano Pogliani

Pero es una clave que, como mencionaste, probablemente subestime la importancia de estos. tema por su clave, es crucial para nosotros. No fue algo natural, pero casi porque, ya sabes, para Illy Caffè, no tengo la intención de la sostenibilidad en el café. Solo tengo que abrazar esto y avanzar al siguiente nivel y seguir mejorando porque, ya sabes, la parte de la sostenibilidad en general, o estamos hablando de la capacidad económica, ambiental y social es una mejora continua. Pero para que nunca te detengas, ya sabes, las cosas, la ética y la sostenibilidad como regla han sido parte de nuestro ADN como empresa.

[00: 07: 15.840] - Massimiliano Pogliani

Era algo natural continuar en este camino y también embarcarse en el viaje de B Corps. Pero sabes, cuando llegas a la certificación B Corp. No es el final del viaje, es solo el comienzo del viaje y el tipo de, yo diría, el detonante y el motor de este proceso de mejora continua. Así que apunta a generar un impacto positivo en la sociedad, en el planeta, en las personas y además consigues pertenecer. Usted se junta con una creciente empresa natural de ideas afines, ya sabe, las empresas B Corps son cada vez más automáticas y se sienten muy difíciles de obtener la certificación B Corps.

[00: 07: 57.190] - Massimiliano Pogliani

Sabes, que solo el 3% de todas las empresas que solicitan la certificación de B Corps y luego no la obtienes para siempre porque cuando obtienes esta certificación, luego de las cuatro o, ya sabes, la evaluación de impacto B, todos los años es necesario registrarse cada 3 años para volver a realizar la evaluación completa. Entonces, para que esto se materialice, pero también para asegurarse de que continúe, debe integrar realmente la sostenibilidad en el plan, la estrategia y en todas partes de la empresa y también en el gobernador. Entonces sabes que no somos una empresa que cotiza en bolsa, sino que tenemos un directorio con directores independientes y tenemos el nivel de directorio, el comité de sostenibilidad que no hay dinero que solo encuentras en la empresa que cotiza en bolsa.

[00: 08: 44.420] - Massimiliano Pogliani

También agregamos un comité de riesgos y al comité de riesgos, realizamos el análisis del riesgo relacionado con lo ambiental y social. Esto significa que realmente nos tomamos esto en serio, no se trata de hacer un lavado verde porque está de moda hacerlo. Y también somos muy claros y transparentes en lo que hacemos, no solo en nuestra declaración anual tenemos al final el informe donde decimos lo que hemos hecho este año y cuál es nuestro compromiso para el próximo año que publicamos anualmente el valor sostenible informes.

[00: 09: 19.910] - Massimiliano Pogliani

Entonces aquí ilustramos y comunicamos realmente esta integración de lo económico, social, ambiental, sustentable en los procesos de la empresa, estrategias, gobierno, modelo de negocio para que podamos mostrar a todos los grupos de interés no solo a los accionistas, cuáles son todas nuestras actividades, y si esta actividad se mencionan con sus expectativas tan importantes, si se lo toma en serio, que pensemos en la parte de gobernanza.

[00: 09: 48.200] - Nick Baskett

La parte de la gobernanza es fundamental. Y lo digo porque, en cierto modo, gano mi dinero asesorando a las empresas sobre gobernanza. Así que, naturalmente, diría eso. Pero sí veo a aquellas empresas con buen gobierno con madurez, lo cual es muy difícil de hacer. No se trata solo de marcar algunas casillas y concertar un par de citas. Recorre todo el camino a través de la cultura del negocio de arriba a abajo, asignando áreas de responsabilidad, capacitando a las personas, asegurándose de que tengan tiempo para capacitarse, asegurándose de que tengan tiempo para hacer esto junto con su trabajo diario lidiando con los El hecho de que a veces la gente se va y si tienes un negocio con una alta tasa de abandono se vuelve imposible implementar el marco de buen gobierno.

[00: 10: 25.340] - Nick Baskett

¿Pero sabes a lo que me estoy adelantando? Volvamos a B Corps. ¿Qué es B Corps?

[00: 10: 31.960] - Massimiliano Pogliani

Bueno, B Corps es una especie de como digo, la certificación que se le da a aquellas empresas que cumplen con este es un estándar de desempeño social ambiental, transparencia y responsabilidad. Cuando usted es una corporación B, significa que honestamente está reuniendo objeciones que son objeciones comerciales con hacer el bien para las personas en el plan. Entonces no hay contradicción entre las dos cosas. Sabes, normalmente dices, oh vas para bien, vas por ganancias. No, puede hacer ambas cosas, siempre que en lo que hace siempre tenga en cuenta a la totalidad de las partes interesadas, no solo al accionista, ya sabe.

[00: 11: 14.560] - Massimiliano Pogliani

Y esto es lo que hacemos, somos una empresa interesada. Así que tenemos a nuestro accionista que también tiene que estar contento. Pero también tenemos las comunidades con las que interactuamos y también tenemos que ser felices y formar parte del valor que creamos. Entonces, estas son las claves de ser una B Corps, ser una fuerza del bien en el mundo y seguir trabajando siempre para optimizar este impacto positivo que tenemos en todas las comunidades y en el medio ambiente.

[00: 11: 45.120] - Massimiliano Pogliani

Y como mencioné al principio, ya que la ética de la sustentabilidad ha sido parte de nuestro ADN. Entonces, para mí, convertirme en una B Corps es una especie de confirmación de la solidez de este modelo de negocio. Entonces, es solo una confirmación y un impulso para continuar haciendo más de esto.

[00: 12: 08.700] - Nick Baskett

Sabes, lo dijiste mejor de lo que planeé al tratar de describirlo. Traté de describirle a un par de personas y creo que resumiste mucho mejor que yo en el pasado, pero también he visto que hay varios sitios web. Cuando estaba haciendo mi investigación sobre cómo hacerlo, me equivoqué. Algunas personas se refirieron a B Corps como organizaciones sin fines de lucro. Ese no es el caso.

[00: 12: 30.760] - Massimiliano Pogliani

No tiene nada que ver con que sea una organización benéfica. Puede hacer el bien y puede obtener ganancias, siempre que comparta el valor que creo con todos y no lo guarde para usted. Exactamente que consideres que todo lo que haces tiene un impacto como empresa, incluso como consumidor, que es algo de lo que también somos testigos hoy. No solo las empresas están considerando el impacto que los consumidores están considerando el impacto de sus comportamientos o su consumo en términos de sostenibilidad, etc. Por lo tanto, esta combinación hará que cada vez más empresas consideren la sostenibilidad como una especie de línea de base.

[00: 13: 16.070] - Massimiliano Pogliani

Una especie de factor de edad como el de hoy también es digital. Entonces, la sustentabilidad digital, para mí, tiene que convertirse en una especie de agente que tiene en cuenta la estrategia de la empresa.

[00: 13: 24.720] - Nick Baskett

Vi su entrevista en Oracle World. Descríbete a ti mismo como un CEO digital. Y solo quería preguntar, esta es una pregunta muy grosera. Está completamente fuera de tema. Pero, ¿estaba Larry Ellison allí y esperó en la fila porque dijiste que hay una larga cola para el café de Illy? Solo quería saber que quería soltar los frijoles. ¿Larry Ellison estaba al frente de la cola?

[00: 13: 46.390] - Massimiliano Pogliani

Si puedo esperar en la fila por mi café, él puede esperar en la fila por su café.

[00: 13: 50.560] - Nick Baskett

lo levantas? Larry, ve al final de la cola. Está bien.

[00: 13: 54.840] - Massimiliano Pogliani

También se insistió en abrir una conferencia con Oracle mostrando un video sobre Illy. Caffè como realmente nos gusta. Así que estoy feliz por eso.

[00: 14: 07.200] - Nick Baskett

Oh, la puntuación fantástica es un negocio con fines de lucro en el mundo de la contabilidad que ellos llaman una doble materialidad. La materialidad en para contador significa un evento que tiene un impacto en el negocio. Entonces, las ganancias que suben y bajan es un evento material, etcétera. Y la doble materialidad significa que está bien. Tenemos las cosas que afectan las ganancias y los números de la empresa, y las contamos como todas las empresas. Pero además, también contamos el impacto social y ambiental que estamos generando. Creo que es un concepto fantástico.

[00: 14: 46.200] - Nick Baskett

Es uno que supongo que todavía es un poco nuevo. Estaba viendo cuántas empresas están certificadas alrededor de 7500, lo que parece un número decente. Pero luego lo piensas. Y espere un segundo solo en el Reino Unido, hay 2 millones de empresas en este momento. Es interesante lo que dijiste acerca de lo difícil que es, porque eso fue lo segundo que miré, ¿esto es un truco de marketing? ¿Derecha? Entonces no lo es, es difícil.

[00: 15: 15.980] - Massimiliano Pogliani

Puedo decirte que no en absoluto

[00: 15: 18.590] - Nick Baskett

Sin embargo, cuéntenos un poco sobre el proceso en curso, porque he escuchado que es difícil juntos.

[00: 15: 22.660] - Massimiliano Pogliani

Soy muy, muy abierto y transparente, no es en absoluto un truco de marketing. Menciono porque creemos en porque realmente creemos en la ética. Y ponemos esto en todo lo que hay que hacer. Por eso creemos que nos hubiera resultado fácil. Sabes lo que quiero hacer, así que está bien. En seis meses lo conseguiremos. E hicimos una primera valoración, etcétera. Pero luego la certificación mira a una empresa en todas partes. Entonces, cada subsidiaria, cada operación que tiene. Así que no se limita solo a estar en el cuartel general, hacer algunas entrevistas, etc.

[00: 16: 01.390] - Massimiliano Pogliani

Así que realmente está poniendo a la empresa bajo una especie de lupa. Así que nos tomó más tiempo. Pero para mí, estaba feliz porque era una confirmación de más confirmaciones. Ese es un plan serio. Ya sabes, si lo obtienes solo porque lo pides o le pagas a un consultor, solo otra cosa para mí, el hecho de que para nosotros que consideramos, ya sabes, Modest es una empresa que está haciendo bien su trabajo, bueno, también para mí, una confirmación que realmente es algo muy serio.

[00: 16: 40.740] - Massimiliano Pogliani

Y estoy feliz por eso, que ahora esto se convierte en su manejo de nuestro GPS que nos está ayudando a considerar todo lo que hacemos. Además, considerando esta perspectiva, necesitamos lo que usted llama evaluación de impacto B. Entonces eso es evaluar no solo lo que hace como empresa, sino cómo interactúa con los empleados, los clientes o las comunidades, el medio ambiente. Y también hay algunos requisitos legales que debes considerar allí porque necesitas integrar este compromiso en la empresa por mínimos, tienes que mostrar la estructura de gobierno.

[00: 17: 25.140] - Massimiliano Pogliani

Tienes que documentar las cosas que haces. Y luego están los requisitos específicos. Y hay un enlace a dónde se encuentra dependiendo del país en el que se encuentre. Por ejemplo, en Italia, primero tienes que transformar tu empresa en lo que se llama cuál es el beneficio, y luego dar el paso de convertirte en una cosa B Corps. Esta certificación B Corps se está aplicando en los diferentes países.

[00: 17: 51.040] - Nick Baskett

Sabes, fue interesante que mencionaste el tema legal porque me quedé atónito cuando leí que estoy como en el Reino Unido, tienes que cambiar tus artículos de asociación. Si tuviera más tiempo, miraría hacia arriba para ver qué tan legal es, obviamente, legal. Pero casi me sorprende porque nos han llamado derecho de sociedades aquí en el Reino Unido y las leyes de sociedades son muy específicas. Establece que tiene una obligación con sus accionistas. ¿Derecha? Y a menos que esté negociando insolvente, en cuyo caso usted inmediatamente como director tiene una obligación con los acreedores y lo que esto hace, se cuela allí.

[00: 18: 26.500] - Nick Baskett

Lo voy a cambiar un poco, ya sabes, y ahora tú también tienes una obligación. Tienes una obligación sobre la sostenibilidad con el medio ambiente básicamente con los compromisos que has hecho.

[00: 18: 41.150] - Massimiliano Pogliani

Y como mencioné al principio, debes declarar esto e informar esto. También en su informe al final hay una parte que dice ok. ¿Estos fueron los objetivos que te has propuesto o 2020 lo que has hecho? Sí, no o mira. ¿Por qué? Y luego cuáles son los objetivos que te propongas para el año siguiente. Así que esto es muy transparente y está disponible para todos. Quiero decir, no es un documento interno, su público informado.

[00: 19: 10.080] - Nick Baskett

Massimiliano, te voy a confesar lo que odio mi mascota cuando leo informes anuales y leo muchos informes anuales, probablemente soy uno de los únicos Journal South que hace esto, pero los leo. Trato de entenderlos. Leo las secciones de riesgo. Leí los informes del director y obviamente miro los números y miro y digo los informes anuales de y esto va porque, ya sabes, cubrimos la industria del cacao y el café. Así que esto a menudo se aplica más en el lado del cacao, pero donde hay muchas más cuestiones laborales y medioambientales.

[00: 19: 45.940] - Nick Baskett

Pero cuando miro los informes anuales, el mayor problema que tengo es una inconsistencia año tras año en los números. En otras palabras, dicen que miras un informe del año pasado y te da una variedad de logros que han logrado en su informe anual y miras esto y dices: Bueno, me pregunto qué progreso han hecho, pero no se puede decir que no se puede saber porque usan números diferentes. Mi pregunta para ti, siento ponerte en un aprieto. Tú lo es.

[00: 20: 17.020] - Nick Baskett

¿Las B Corps prescriben algo parecido al marco de rendición de cuentas o algo así? ¿Prescribe algún tipo de léxico o forma en la que debería informar?

[00: 20: 28.000] - Massimiliano Pogliani

Bueno, por supuesto, ya que lo sabes, es un proceso que necesitas para proporcionar toda la documentación que lo respalde, y todo esto está aún evaluado. Quiero decir, esa no es una prescripción o palabra específica, pero no puedes simplemente decir, está bien, lo hacemos. Oh, enséñame la documentación. Entonces, ¿cómo puede comunicar esto a la gente cuando dice que tenemos un compromiso, también tenemos que mostrar cómo capacita a su gente en sostenibilidad, cuántas horas de capacitación ha realizado? ¿Está disponible en Internet?

[00: 21: 06.750] - Massimiliano Pogliani

Todos pueden descargar esto y leer las cosas que necesitan probar y luego, bueno, no quiero comentar lo que están haciendo otras empresas. Solo puedo comentar invitándote a descargar o podemos enviarte un PDF o soy un informe de los últimos dos años y puedes leerlos y encontrar un lugar. Si usamos esa técnica o no, no creo que la encuentres. La diferencia que encontrarás de un año a otro es que seguimos intentando mejorarlo.

[00: 21: 41.550] - Massimiliano Pogliani

No es que nosotros como hemos hecho algo que decimos. Está bien, lo he hecho porque nunca te detienes, sobre todo si hablas de. Por ejemplo, mencionamos brevemente su digital. Lo digital es algo que cambia continuamente. Así que eres un proyecto cada año y la tecnología sigue mejorando y necesitas actualizar. Pero esto también es válido para lo que haces como empresa. Sabes, había tecnología de la que usamos hoy que no estaba disponible hace cinco o diez años y que nos permite reducir nuestro impacto.

[00: 22: 13.520] - Massimiliano Pogliani

Y como estamos usando esto, por ejemplo, no lo sé. Cada vez que cambiamos nuestras tostadoras, ahora cambiamos nuestra tostadora, que es un 40% menos consumo de energía. Que el anterior que antes no estaba disponible ahora está disponible. Mejoramos y cambiamos. Hemos cambiado eso, así que siempre ha habido cambios que no son malos per se. Si cambia las cosas para encubrir cosas, entonces hay otra historia. Pero nuevamente, esto no está sucediendo aquí. Al menos eso lo sé, pero no creo que sea porque nuestro Informe anual también está certificado, etcétera.

[00: 22: 48.240] - Massimiliano Pogliani

Así que realmente puedo invitarlo a leerlo, porque también tratamos la primera parte donde realmente explicamos más allá de los números puros que están ahí lo que hacemos. El proyecto clave de la empresa de evolución al mes, etcétera. Así que es una especie de resumen agradable de lo que hacemos todos los años.

[00: 23: 06.460] - Nick Baskett

Fantástico. Amo la filosofia. Y hace años, hace años, cuando probablemente tenía que decir que es bonito, hace 25 años leí un libro muy impopular de Ayn Rand, quien era un filósofo de los años 50 en los Estados Unidos, una especie de capitalista, muy pasado de moda hoy en día. Quiero decir, ella sería la realmente anti B Corps y todo lo demás. Pero dijo que escribió este libro para su libro menos popular, que se llama La virtud del egoísmo y se basa en un inquilino principal, que es que todo lo que alguien hace es egoísta pero egoísta y tiene mala reputación.

[00: 23: 43.960] - Nick Baskett

Y eso quiere decir que todos hacemos las cosas por una razón. Nadie hace las cosas sin una razón. Si no somos necesariamente conscientes de la razón, todos hacemos esto por una razón y todo lo que hacemos, lo hacemos en algún nivel para beneficiarnos a nosotros mismos, incluso si parece altruista en el exterior. Lo hacemos porque nos beneficia. Y les doy un ejemplo sería doy dinero a la caridad. Doy mucha caridad grande por la caridad. ¿Qué obtengo de eso?

[00: 24: 06.090] - Nick Baskett

Me siento bien conmigo mismo. Entonces ese sería el beneficio. Ese sería mi beneficio egoísta. Y fue muy interesante. Lo que ella dijo, que me llamó la atención, que fue lo mejor. Los mejores proyectos son aquellos en los que el altruismo se corresponde con un beneficio para ti. En otras palabras, si puedes alinearte haciendo algo que es altruista y te beneficias, no es un caso de que no sea un juego de suma cero donde uno tiene que ganar y uno tiene que perder. Pero en realidad puedes hacer algo que te beneficie y que también sea beneficioso para otra persona o que tenga un impacto positivo.

[00: 24: 43.080] - Nick Baskett

No estoy diciendo que eso sea así. De hecho, creo de verdad que estoy feliz en un pub al argumentar que mi pregunta es solo para ti, como en un negocio. Y el Cuerpo B tiene un ángulo en el que dices, mira, esto es bueno para el medio ambiente, bueno para todo lo demás. Pero también lo estamos haciendo porque nos vamos a beneficiar. Lo conseguiremos porque lo aborda de una manera que dice que es una ganancia neta tanto para el medio ambiente como para Illy como empresa.

[00: 25: 14.850] - Massimiliano Pogliani

Creo que es un ángulo bastante interesante ver esta forma de ser egoísta. Ya sabes, si todas las personas en el mundo serán egoístas así, entonces hacer las cosas por sí mismos y hacer el bien por algo igual o por otra cosa donde probablemente estaremos en un lugar mejor, mucho mejor, probablemente sea lo mismo. ángulo diferente o haciendo lo que normalmente hacemos también como personas. Quiero decir, por ejemplo, siempre he tenido la suerte y la bendición de hacer trabajos que realmente amo. Entonces, para mí, conseguí un trabajo, obtuve un salario, pero no trabajo porque disfruto.

[00: 25: 56.780] - Massimiliano Pogliani

Entonces esto es egoísta. Al mismo tiempo, hago cosas así durante mucho tiempo y me pagan por eso. Entonces, ¿qué es lo mejor? Así que siempre hay un ángulo en el que se pueden ver ambos. Y creo que si piensas en B Corps seguiremos haciendo esto. Pero hacer lo que hacemos, tampoco nos cuesta más. Incluso es un beneficio. Y volveré a eso. ¿Entonces por qué no? Entonces, ¿por qué debería pensar solo en usted mismo y también en cuánto dinero se beneficia, las cosas que desea acumular?

[00: 26: 34.510] - Massimiliano Pogliani

Quiero decir, una vez que estás feliz, leí otro libro y también se filmó que dice que al final el final de este fantástico fue que la felicidad no es real. No se comparte en la naturaleza fue la película.

[00: 26: 48.800] - Nick Baskett

Recuerda, me encanta esa película. Mi esposa Lily.

[00: 26: 51.860] - Massimiliano Pogliani

Así que deja todo en la tarjeta de crédito. Vivo en el mes bla, bla, bla. Al principio eres feliz, pero luego me refiero a ser feliz, eres verdaderamente egoístamente feliz, así que solo tú mismo. Y la naturaleza al final no valió la pena y dijo, bueno, murió. ¿Por qué?

[00: 27: 09.200] - Nick Baskett

Murió, sí, muy hambriento en Alaska

[00: 27: 12.120] - Massimiliano Pogliani

eres realmente feliz o lo que haces. ¿Por qué? Quiero decir, lo mejor es compartir esta felicidad, hacer feliz a alguien más. Y esto es y por eso, por ejemplo, un ejemplo que te pueden dar. Por ejemplo, tenemos, ya sabes, un gran almacén donde almacenamos nuestro café verde en el café allí para nosotros es esencial para la calidad del café porque traer café necesita conservarse a una cierta tasa de humedad temperatura que no es disponible, por supuesto, en los mostradores de producción, pero al mismo tiempo tenemos nuestros beneficios.

[00: 27: 49.670] - Massimiliano Pogliani

Manteniendo la máxima calidad posible. Pero al mismo tiempo, los productores una vez que tienen la cosecha, cuando tienen el café, quieren venderlo lo antes posible. No quieren guardarlo allí donde estaba esperando a alguien. Entonces quieren tomar el dinero inmediatamente y luego reinvertir. Así que quédate. Entonces, al hacer eso de inmediato, nuestro objetivo coincide con su objetivo de recibir el pago de inmediato. Y por supuesto, como saben, ya que tenemos un cierto requisito de calidad, etc. Estamos dispuestos a pagar más por esa calidad para que también sea positivo.

[00:28:26.980]

No es solo pagar el costo, que ya no es más, debería saberlo porque a veces sigo en una situación en la que ni siquiera obtienen el dinero para pagar el costo y luego deberían obtener una ganancia justa para poder invertir en su negocio. que puedan seguir produciendo la calidad que queremos. Entonces es egoísta para nosotros, pero es bueno para ellos. Y luego, por supuesto, mantener a sus familias. Entonces, en todo lo que haces, puedes encontrar aspecto. Si me importa interpretar este libro, creo que es correcto, pero creo que esta es la otra vista, creo que sí.

[00: 29: 05.160] - Nick Baskett

Creo que es un nivel más alto de pensamiento. Creo que pensar de esta manera es un alto nivel de pensamiento y solo realmente las personas que están en él a corto plazo entrarían, pagarían el precio más bajo y se escaparían. Tal vez obtengan un poco más de ganancias, pero a dónde volverán el próximo mes. Entonces es un alto nivel de pensamiento. Simplemente elija el para que esté certificado por B Corps. Es el comienzo de un viaje. Obtuviste la certificación, creo que hace unos cinco meses, un poco más.

[00: 29: 39.850] - Nick Baskett

Entonces obtuviste la certificación. Y como saben, trabajé mucho. Tu lo tienes. Sin duda hubo fiesta. No fui invitado. Esta bien. Pero

[00: 29: 50.460] - Massimiliano Pogliani

no tenemos ninguna fiesta. Estábamos sin fiesta todavía. Probablemente sea difícil. Nosotros estamos.

[00: 29: 57.500] - Massimiliano Pogliani

Te lo comunicamos porque tú lo haces. Describí cuando me uno a Illy, la compañía del secreto mejor guardado o cuando sabes que es importante para mí, lo más importante es hacer historias, contar historias. Pero cuando tienes mucha historia haciendo, no vender también es un error, porque hay mucha gente que ni siquiera sabe lo que estás haciendo. Así que comunicamos esa certificación de B Corps, pero tratando de explicar por qué lo hicimos y tratando de mostrarle a nuestro consumidor que era parte de nuestra forma de hacer las cosas y no solo un premio que queremos ganar, para mostrarle a todos que somos somos mejores que otros.

[00: 30: 41.730] - Massimiliano Pogliani

Así que es justo y esto también se sintió mucho dentro de la empresa. Todos los empleados estaban contentos con su logro porque tú también lo estás. No solo trabaja para una empresa, sino que también es un consumidor. Entonces ves lo que están haciendo las otras empresas, lo que están haciendo tus amigos, así que trabajar para una empresa que a medida que estos valores y tú y abrazas en ti mismo también abrazas, estos valores también son gratificantes y motivadores más allá de la remuneración tradicional salario, beneficios, etc.

[00: 31: 17.960] - Nick Baskett

Ya sabes, esto es realmente importante de nuevo, se remonta a la cuestión de la gobernanza, donde sé que tengo experiencia de primera mano trabajando con empresas que tienen una tasa de rotación de personal muy alta y nunca se puede lograr que se establezca una gobernanza de vida madura allí. porque entrena a alguien el mes que viene, se va, entrena a la siguiente persona, se va. Así que siempre hay gente que no sabe realmente lo que está pasando y nunca se puede tener calidad. Así que creo que lo que acaba de decir sobre hacer que las personas dentro de la empresa se sientan orgullosas de trabajar allí va a ser cada vez más importante, especialmente con la llegada de los millennials.

[00: 31: 50.580] - Nick Baskett

Son mucho más exigentes con las personas para las que trabajan. Consideran esto como una de las métricas en las que identifican una empresa para la que eligen trabajar. Entonces, si desea obtener las mejores personas, tendrá que ser un lugar deseable para trabajar. Entonces, creo que lograr esto será un buen paso adelante para Illy, solo desde ese ángulo, lo que supongo que me gustaría saber es que en marzo, obtuviste la acreditación y comenzaste especialmente en algunos aspectos. , acaba de comenzar el viaje.

[00: 32: 20.480] - Nick Baskett

Ahora, dos preguntas para ti sobre cuál fue la parte más difícil de esa certificación. Tienes que ser honesto también con esa respuesta. Y la segunda pregunta después de eso es que el próximo desafío será hacer crecer su madurez sostenible.

[00: 32: 40.100] - Massimiliano Pogliani

Digamos que el desafío más difícil fue para nosotros. Recuerda, mencioné muy honestamente que pensé que me habría llevado menos tiempo hacerlo. Fue que dado que estamos muy enfocados en hacer cosas no nos preocupamos también en ciertas áreas, documentando claramente de una manera muy precisa. ¿Qué estábamos haciendo eso? Pero, ya sabes, si lo haces, puedes confiar en mí. Pero quiero ver bien, ¿cómo puedes demostrar que es verdad? Así que no podemos simplemente creerte, incluso si sabemos que no estás mintiendo.

[00: 33: 15.560] - Massimiliano Pogliani

Entonces nos damos cuenta de que algunas de las prácticas que estábamos aplicando no eran documentos realmente buenos. Entonces, por eso para nosotros, el B Corps fue un proceso de mejora para decir, está bien con un minuto es estúpido si haces las cosas bien, no también tener las formalidades correctas para que esto pueda oponerse a que cualquiera pueda mostrarse certificado. Así que esa fue la parte más difícil porque vamos, tenemos todo y más allá, mucho más que una compañía más grande y famosa, mucho más grande y famosa. ¿Por qué? Bueno, fue un aprendizaje para toda la gerencia.

[00: 33: 51.790] - Massimiliano Pogliani

Y por supuesto, porque no he hecho esto solo. Todo lo que el equipo de gestión estaba involucrado en los departamentos para todas esas personas, fue un aprendizaje, digamos, está bien, haces estas cosas. Trate de hacer que esto sea parte de la cultura de la empresa, no solo de la forma en que hacemos las cosas, sino de todos los procedimientos de los procesos de la empresa para que todos puedan participar. Y esta es la cultura que permanece también con la empresa más allá, también con las personas que podrían cambiar. Y esta fue la parte más difícil, luego lo siento. La segunda pregunta.

[00: 34: 29.000] - Nick Baskett

Entonces, ya que se encuentra en alguna etapa de un ciclo de madurez.

[00: 34: 33.520] - Massimiliano Pogliani

¿Te refieres a lo que sigue? Lo que sigue, sí, es el comienzo de un viaje. Lo vinculamos con todas las demás iniciativas que hacemos. En primer lugar, intentamos, por supuesto, un comportarnos como empresa pero también intentamos involucrar a nuestros consumidores y a todo lo que hacemos porque lanzamos una iniciativa, que se llama una marca la diferencia que dice, OK, no solo nosotros como empresa, tenemos una responsabilidad, pero tú como individuo en tu consumo, y en tus comportamientos, tienes una responsabilidad porque hasta cosas sencillas como si te doy y creo que es perfectamente esto posible reciclar.

[00: 35: 21.160] - Massimiliano Pogliani

Pero si no lo hace, lo coloca en el lugar correcto, entonces lo que hacemos es inútil. Por lo tanto, también debe educar a los consumidores o llamar la atención. o se trata de ciertos temas, y también intentamos también volver al punto de comunicar lo que hacemos, pero no por mostrar lo buenos que somos, sino por mostrar oye, estas cosas las puedes hacer tú mismo o otras empresas a hacer lo mismo, teniendo este impacto positivo, actividades sociales a los sistemas de tratamiento de aguas residuales, apertura de jardines de infancia en las plantaciones, etc.

[00: 36: 06.080] - Massimiliano Pogliani

Etc. Pero todo esto fue bajo el paraguas de que uno marque la diferencia para que todos puedan leer y decir y compartir compartir con el mundo sobre esto. Tenemos que considerar también que hoy nuestro bienestar también está amenazado por otra amenaza, que es el cambio climático. Y esto también está muy ligado al impacto de su operación como empresa. Entonces, si queremos avanzar hacia un mundo cada vez más sostenible, tenemos que trabajar todos juntos y nosotros, como empresa, nos fijamos en un objetivo ambicioso: convertirnos en carbono neutral para 2033.

[00: 36: 54.360] - Massimiliano Pogliani

Entonces, cuando celebraremos el 100 aniversario, que fue en 1933 y ya sabes, si realmente quieres lograr una economía neta cero, el proceso es un proceso a largo plazo porque tienes que actuar no solo como lo hacen muchas empresas en el alcance uno. dos, pero también el alcance tres, que es el más difícil de lograr. Y entonces realmente queremos llegar allí, entonces realmente queremos llegar utilizando al menos el método de compensación posible, aunque también debe tener eso.

[00: 37: 29.160] - Massimiliano Pogliani

Entonces, mirar toda la tecnología que usamos o la materia prima, los procesos de producción y luego establecer que tenemos en el plan que ha sido aprobado recientemente por la junta en julio, la hoja de ruta de estabilidad y el plan hacia un 2023 donde tenemos la iniciativa de hoy y de 2033 para alcanzar este ambicioso objetivo.

[00: 37: 58.760] - Nick Baskett

Así que estoy muy feliz de que acaba de decir algo. Quiero comentarlo porque lo iba a plantear y estaba un poco preocupado por plantearlo. Pero dijiste algo muy importante, que fue que estoy usando tan poco, realmente no exactamente, pero comprando poco como posible compensación de carbono en este momento. Tengo un problema con las compensaciones de carbono y el problema que tengo, en general, es que la gente que es su única estrategia es decir que tengo que solucionar un problema.

[00: 38: 33.930] - Nick Baskett

Escribiré un cheque para la compensación de carbono. No resuelve ningún problema. Hay muchos problemas en el mercado de compensaciones de carbono. En general, con compensaciones que no son muy valiosas. Hay mucho bien, no usaré el fraude verbal, pero gran parte es un mercado no regulado. De hecho, encuentro suficiente. El viejo banco de Inglaterra Mark Carney está presionando por una industria regulada allí como los demás. Pero para darle un ejemplo de administrador de fondos, estaba hablando de recibir llamadas semanales de compañías que dicen que tengo 500 millones que quiero comprar.

[00: 39: 10.100] - Nick Baskett

Quiero compensar 500 millones, dijo semanalmente, me llaman para compensar 500 millones y ese tipo de números. Y entonces dijiste que queremos hacerlo tanto con las actividades, como con el cambio de actividades para reducir tu huella de carbono neta, en lugar de simplemente escribir un cheque.

[00: 39: 29.900] - Massimiliano Pogliani

Ese es nuestro objetivo, porque creo que sí. No hay nada de malo siempre que, como mencionaste, realmente vayas a certificar cosas porque, ya sabes, también hay muchas áreas grises allí. Así que no hay nada de malo en decir, no lo sé. Quiero contribuir en una estación de referencia en un área de mi plantación de árboles, lo cual es bueno, pero esto no debería estar bien. Escribo este cheque. Hago esto y sigo haciendo negocios como de costumbre. Entonces esto es verde. El lavado es igual también.

[00: 40: 01.790] - Massimiliano Pogliani

Por lo tanto, debe analizar sus operaciones. Necesita mirar todo su producto, etcétera, y tratar de hacer lo mejor que pueda, sabiendo que también hay una mejora continua porque las tecnologías están cambiando. Así que hoy hay cosas que podríamos hacer. Pero, por ejemplo, es imposible porque está completamente fuera de precio hacer eso. Entonces no puedo ser una empresa existente sostenible porque sí, necesito estar aquí mañana para crecer y hacer el bien y no hacer el bien, pero luego destruir la empresa, que luego está haciendo mal para las personas que no solo trabajan para el empresa, a la derecha.

[00: 40: 42.420] - Massimiliano Pogliani

Toda la cadena de valor, así que tenemos que ser realistas aquí, pero, ya sabes, pero también muy concentrados cada vez que es posible hacer algo, lo haces. Así, por ejemplo, tostamos el café y se disponía de dos tecnologías para transformar el calor en energía. Aplicamos inmediatamente esa tecnología. Y entonces usamos esa energía del tueste para producir energía eléctrica para usar en nuestros planes. Y ahora también tenemos una tecnología que está en horario de verano y está convirtiendo calorías en un sistema de refrigeración para enfriar alguna parte de nuestras oficinas o del plan.

[00: 41: 26.180] - Massimiliano Pogliani

Así que esto es lo que mencioné antes de que tenemos un almacén muy grande porque necesitamos tener todo el café disponible todos los años porque, ya sabes, tenemos un plan, así que no podemos simplemente cambiar de uno a otro. Siempre tenemos que tener una calidad constante a lo largo de todo el aquí. Por lo tanto, necesitamos tener mucho stock disponible de café verde. Entonces tenemos un gran almacén en una gran superficie. Así que cubrimos esa superficie con un panel solar, que es una de las instalaciones más grandes de la región, en este es otro paso.

[00: 41: 58.760] - Massimiliano Pogliani

Usamos electricidad, pero desde hace ya muchos años, solo compramos electricidad para fuentes renovables. Al principio costaba mucho más. Ahora los precios están bajando todavía cuesta un poco más. Pero hay una inversión a medida que realiza. Y si todos hacemos esto, la diferencia de precio no será una diferencia de precio en el futuro. Así que eso es para mí, las cosas clave. Ya sabes, si piensas en los objetivos de desarrollo sostenible, sabes, para mí, la más importante de siete cosas es hablar de la cooperación entre el sector público y el de productos, etc.

[00: 42: 35.730] - Massimiliano Pogliani

Porque cooperar incluso para los competidores es clave. Cuando se trata de bienestar y sostenibilidad, entonces compites por la preferencia del consumidor. Pero cuando se habla del planeta y la gente y el bienestar, no es necesario competir, hay que cooperar. Y luego, inicialmente así, presionamos a otros para que hagan lo mismo. Y como mencioné antes, el consumidor presionará a la empresa para que lo haga. Y si todos hacemos esto cosas que hoy no están disponibles o escasamente disponibles, tienen un precio elevado.

[00: 43: 07.960] - Massimiliano Pogliani

Reducirán su precio porque simplemente nadie acudirá a proveedores que no tengan prácticas sostenibles o producto sostenible. Entonces es una especie de círculo virulento. Y también espero y creo que muy pronto, dentro de cinco a diez años, no habrá empresas insostenibles en el mundo, simplemente porque no habrá ningún consumidor disponible para comprar en esas empresas. Y esto es un esto es un sueño. Y probablemente espero que esto se haga realidad.

[00: 43: 41.260] - Nick Baskett

Yo tambien lo espero. Creo que habrá muchas interrupciones entre ahora y entonces, porque se están introduciendo muchas leyes nuevas. Hay muchas formas en las que tenemos que poner en práctica muchas cosas en términos de cómo nos comunicamos. . Una de las cosas más difíciles es el elemento de auditoría. Quiero decir, vamos a tocar eso por un segundo, porque hay un par de otros en los que no están compitiendo. Son marcos diferentes. Pero tienes, como FairTrade y Rainforest Alliance, etc.

[00: 44: 07.980] - Nick Baskett

Certificación. Y no sé cómo me siento acerca de cosas como el comercio justo. Espero no tener nunca una entrevista con ellos porque tengo que ser muy honesto y quiero amarlos. Y yo lo hago. Pero también creo que se promocionan muchísimo. Pero también entiendo por qué eso es necesario en términos de reconocimiento de marca. Realmente no lo se. No tengo la respuesta. Pero lo que sí sé es que existe un problema con el hecho de que esa certificación se basa en una auditoría.

[00: 44: 40.270] - Nick Baskett

Las auditorías son caras y, por lo tanto, no se realizan con tanta frecuencia. ¿Cómo funciona en B Corps? ¿Es una especie de autoevaluación o cómo pruebas, supongo? ¿Cómo se compara y cuáles son las diferencias con ese tipo de mecanismo y decir, un comercio justo?

[00: 44: 58.860] - Massimiliano Pogliani

No. Quiero decir, necesitas trabajar como empresa. Implica mucho trabajo de la empresa, del equipo directivo, y tú trabajas con B Lab, el hacer esta evaluación, o puedes hacerlo solo, completamente solo. Pero esto es posible para ti con una pequeña corrección, de hecho, de entre los miles de porque hay muchas empresas muy pequeñas, que es, yo diría, un poco más fácil de alcanzar. Eso es porque conoces la escala y el alcance y es mucho más fácil de administrar al principio.

[00: 45: 34.800] - Massimiliano Pogliani

Por lo tanto, cuanto más crece, más difícil es realizar estas evaluaciones usted mismo. Luego lo haces con la empresa que se especializa en guiarte a través de todas las preguntas y cosas. Y lo hemos hecho, por supuesto, porque, quiero decir, tenemos una operación de mayor escala y múltiples sitios, múltiples productos, múltiples comunidades diferentes, 20 cuentas donde vendimos el café. Esta es la clave para mi. La diferencia es que la certificación de lo que hacemos con los productores, por ejemplo, es algo que tenemos y es parte de esta B Corps.

[00: 46: 13.600] - Massimiliano Pogliani

Entonces es uno de los aspectos. Entonces, ¿qué más cuando se habla de los demás solo se relaciona con ese aspecto? Entonces, el Cuerpo B está considerando esto y todo lo demás. Entonces, ¿te va bien con tus cultivadores? Multa. Pero, ¿maltrata a sus trabajadores, a sus empleados en la oficina? Así que esto no es así si tiene la certificación Rainforest, no significa eso.

[00: 46: 40.020] - Nick Baskett

Es mucho más estrecho.

[00: 46: 42.700] - Massimiliano Pogliani

Exactamente un poco más y más amplia como una certificación que incluye todas estas cosas que deben ser probadas con documentación, de hecho. Y comprueban esto.

[00: 46: 59.060] - Nick Baskett

Por supuesto, B Corps, de hecho, supongo que por lo que parece, tienes que adoptar una cultura en el negocio. Y entonces, a diferencia de, tal vez con otro mecanismo de certificación, dicen certificar, su cadena de suministro es transparente aquí. En realidad, lo que estás certificando es que la cultura del negocio, la gobernanza del negocio, que todo lo que piensas sobre la forma en que actúas en unidad es todo considerando esa segunda materialidad de la que hablamos. Ese segundo resultado final.

[00: 47: 29.050] - Massimiliano Pogliani

Ya sabes, sin meterme, ya sabes, porque no me gusta hablar de los demás y hacer.

[00: 47: 38.000] - Nick Baskett

Pero se que puedo

[00: 47: 39.310] - Massimiliano Pogliani

porque mencionaste la selva tropical.

[00: 47: 42.170] - Massimiliano Pogliani

Si toma solo un aspecto de esa certificación. Para mí, uno de los problemas clave está relacionado con el hecho de que al ser un certificado de Rainforest Alliance, hablemos de Fairtrade. Fairtrade fantástico no lo es, pero no tiene nada que ver con la calidad del café que compra, por lo que puede ser comercializado de manera justa, pero de muy mala calidad. ¿Qué significa que tienes mucha producción de mucho café de Comercio Justo Fairtrade, pero luego a los consumidores, no les gusta este café y no compran este café?

[00: 48: 21.980] - Massimiliano Pogliani

Entonces tienes a los productores, ellos han hecho todo el proceso y pagaron para obtener la certificación, etc. Se encuentran con sobreproducción porque no pueden vender este café y ¿adivinen qué? Tienen que vender este café a un precio inferior para obtener la certificación, pero lo venden a un precio inferior porque hay demasiado stock para mí, es mucho más equilibrado para tener esto. Lo que usted debe mencionar a su filósofo, el enfoque egoísta para decir. Está bien, quiero una sostenibilidad total de mi operación, pero también quiero calidad absoluta para poder igualar las dos cosas.

[00: 49: 00.580] - Massimiliano Pogliani

En cierto sentido, esto fue algo que Nestlé hizo hace muchos, muchos años. Realmente entendiste el pero no existe tal cosa. Puedes llamar calidad si esta cualidad no es también sostenible, lo que se relaciona con lo que comentabas antes. La gente está mirando a la empresa lo que están haciendo. Así que sí, usted hace un buen producto, pero también es una buena compañía, porque es un buen producto. A todos nos gusta un producto de buena calidad. Pero si haces eso y luego te comportas de una mala manera, entonces el consumidor podría no comprar tu producto, no tiene que comprar tu producto porque esto es un atajo.

[00: 49: 40.630] - Massimiliano Pogliani

Esto es egoísta pero realmente egoísta, que es solo de una manera y no solo de la otra.

[00: 49: 47.120] - Nick Baskett

Me di cuenta de que estamos en el tiempo y solo quería terminar. Iba a terminar. Se pasó volando y quería terminar con una pregunta que quería hacer, que es una pregunta egoísta, pero quiero saber si Sé mucho sobre Illy, pero quiero que me digas algo que no sé. Cuéntame algo sobre Illy que tal vez mucha gente no sepa.

[00: 50: 20.380] - Massimiliano Pogliani

Ya que estoy trabajando en los últimos cinco años realmente para descifrar el mejor secreto. Luché por encontrar un secreto. Ahora déjame pero

[00: 50: 30.320] - Nick Baskett

siempre puedes volver.

[00: 50: 31.110] - Nick Baskett

Tendrás que volver a tenerte en otro programa porque también quiero hablar sobre otros temas. Si quieres que vuelva al programa para hablar de eso, enviemos una última cosa. Y eso se trata realmente del valor de marca de B Corps. ¿Y ve porque ha sido menos conocido en comparación con quizás algunos de los otros marcos, etc., pero realmente se habla mucho hoy en día y creo que parte de eso se debe a que ESG en su conjunto, la conversación se está volviendo mucho más grande.

[00: 51: 08.340] - Nick Baskett

¿Ve una ventaja comercial real con los consumidores al tener esa certificación de B Corps y la va a aprovechar?

[00: 51: 18.900] - Massimiliano Pogliani

Sí, claro. Esto es realmente seguro, porque sabemos de toda la investigación de mercado que tenemos estadísticas, etc. en términos de abastecimiento de materias primas, pero también comportamiento en términos de empresa, etc. Etc. Entonces, interacción con toda la comunidad, no solo con los empleados, sino con los proveedores, etc. no es algo que autoproclamamos.

[00: 52: 05.340] - Massimiliano Pogliani

A nosotros mismos. Una buena empresa es una organización independiente y muy seria que dice eso, así que es algo bueno y el consumidor puede confiar en ello. Y, ya sabes, también pueden ver que este movimiento está creciendo y hay otras empresas de B Corps que ahora están uniendo fuerzas con otras empresas de B Corps. Y entonces se inspiran en este comportamiento porque, ya sabes, los consumidores más pronto después, una vez que ya no son adolescentes, empezaron, ya sabes.

[00: 52: 43.880] - Nick Baskett

Empezando y luego empiezan a trabajar.

[00: 52: 45.220] - Massimiliano Pogliani

Y así, en la forma en que trabajan, el futuro gerente de la empresa, la empresa que eligen, pero también, el impacto, como gerente, que tienen cuando están en esas empresas también está contribuyendo a este movimiento de crecimiento porque somos. la categoría de gerentes que se encuentran entre los dos. Nací y cuando lo digital no existía, etc. Pero dentro de cinco a diez años, todos los directores ejecutivos nacerán nativos, digitales, nativos, sostenibles, etc. Etc. Y estos también son consumidores y personas que trabajan.

[00: 53: 24.170] - Massimiliano Pogliani

Entonces creo que ese es realmente el escenario, el ejemplo, lo que es importante e inspira a las personas y a otras empresas a la vez a considerar que todo lo que haces tiene un impacto, puedes seguir haciendo lo que quieras, siempre que consideres ese impacto. en otros y en el planeta.

[00: 53: 50.700] - Nick Baskett

Ese es un lugar maravilloso para acabar con Massimiliano. Ha sido un placer. Siento que deberíamos haber tenido esta conversación en una cafetería con un espresso. Sí,

[00: 54: 00.580] - Massimiliano Pogliani

hay un buen espresso ahí

[00: 54: 01.580] - Nick Baskett

Sigo mirando eso todo el tiempo. Entonces, tal vez en otro momento cuando pasemos esta pandemia, podamos encontrarnos en Italia en algún lugar de la casa de Espresso. Pero si no, me encantaría estar de vuelta en el programa en algún momento cuando esté un poco más avanzado en su viaje y podamos ponernos en contacto, ver cómo va.

[00: 54: 23.740] - Nick Baskett

Podemos tomar otra taza de café, otra conversación y muchas gracias una vez más.

[00: 54: 27.940] - Massimiliano Pogliani

Gracias. Gracias.

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